В Белгородской области суд вернул обманутым потребителям 12,5 млн рублей

Ведомство за шесть месяцев получило по вопросам защиты прав потребителей 830 обращений, 57,8 % которых составили жалобы в сфере услуг и 42,2 % – в сфере розничной торговли, включая торговлю через интернет (7,7 %).

Чаще всего права жителей Белгородской области нарушались при оказании жилищно-коммунальных услуг (13,8 %), ведении деятельности на финансовом рынке (10,4 %), торговле продовольственными товарами (9,3 %), бытовом обслуживании населения (7,8 %) и предоставлении услуг связи (7,7 %).

В первом полугодии 2018 года управление провело 251 проверку по вопросам соблюдения требований в сфере технического регулирования, антитабачного законодательства и законодательства в сфере энергосбережения.

Должностные лица ведомства составили 464 протокола об административных правонарушениях в сфере защиты прав потребителей и вынесли 342 постановления о назначении административного наказания. Общая сумма штрафов составила 3,13 млн рублей.

На основании протоколов Роспотребнадзора суды вынесли 140 решений о назначении административных наказаний в области защиты прав потребителей, из них 129 – с конфискацией продукции, не соответствующей обязательным требованиям, на общую сумму 1,4 млн рублей.

Потребителям по результатам судебной защиты возвращено 12,46 млн рублей, включая компенсацию морального вреда в размере 288 тыс. рублей. Помимо этого суд удовлетворил поданный иск о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя Гончарова А. А, реализующего мебель с нарушениями действующего законодательства, сообщает пресс-служба ведомства.