На что жалуются белгородцы чаще всего

В течение прошлого года к омбудсмену обратились 2 103 жителя области. Годом раньше цифра была меньше – 1 636 человек. Рост количества обратившихся составил 32 %. При этом количество обращений сократилось с 1 418 до 1 100 (снижение на 22 %).

Это говорит о том, что больше стало массовых, коллективных обращений. Это серьёзный, тревожный симптом. Александр Панин, уполномоченный по правам человека в Белгородской области

Среди тематики коллективных обращений превалируют проблемы жилищного устройства, в частности – вопросы переселения из общежитий.

В структуре всех обращений к омбудсмену лидируют жалобы, связанные с несоблюдением прав в системе правоохранительных органов, судебных органов, учреждений исполнения наказаний. Было подано 338 таких обращений (30 % от общего количества). Затем идут жилищные права – 148 (13 %), социальное обеспечение и защита граждан – 126 (11 %), сфера здравоохранения – 103 (9 %).

В первом, наиболее крупном, блоке жалоб находятся в том числе люди, пострадавшие от мошенников. Как отметил Александр Панин, губернатор области дал поручение разработать алгоритм профилактики мошеннических схем. По мнению омбудсмена, речь нужно вести о создании межведомственной группы, которая бы анализировала уловки преступников и методы борьбы с ними. Особое внимание следует уделять сбору доказательной базы.

Как только начинают работать правоохранительные органы, сразу меняется юридическое лицо, сбрасываются активы, и очень трудно найти потом виноватого. Иногда есть даже судебное решение, но мы не можем призвать мошенника к ответу, хотя его все знают. Александр Панин, уполномоченный по правам человека в Белгородской области

Омбудсмен сообщил, что недавно ему пожаловались на деятельность кредитного кооператива. В числе пострадавших 264 человека.

А это 264 семьи. Умножать нужно на четыре – родные, близкие и так далее. Это очень серьёзный отрицательный момент, который формирует настроение людей. Неуважение к закону, к правоохранительной системе, правовой нигилизм. Александр Панин, уполномоченный по правам человека в Белгородской области