Мать погибшего в Египте белгородца взыскала с туроператора 600 000 рублей

Как сообщили в пресс-службе облсуда, в ноябре 2010 года молодой человек в одном из отелей Шарм-эль-Шейха на водной горке получил травму, несовместимую с жизнью. Трагедия произошла из-за недостаточного уровня воды на горке. Мать погибшего туриста обратилась в Октябрьский районный суд Белгорода с требованием взыскать с туроператора «Пегас» два миллиона рублей. По её мнению, смерть сына наступила из-за ненадлежащего выполнения ответчиком условий договора о реализации туристического продукта.

Туроператор заявил, что взятые на себя обязательства компания выполнила: обеспечено приобретение медицинских полисов, перелёт и трансфер туристов. За услуги отеля, который является частным лицом, должен отвечать сам отель, считает туроператор. По мнению ООО «Пегас», его ответственность как туроператора в данном случае исключается ещё и потому, что действует оно под торговым знаком, который принадлежит иностранному туроператору.

Суд первой инстанции (Октябрьский райсуд) отказал матери погибшего в удовлетворении требований. В данном случае суд исходил из положений закона, по которым владельцы источника повышенной опасности обязаны возместить потерпевшим моральный вред, причинённый при его использовании (если при этом они не виновны в случившемся). Но так как бассейны и водные аттракционы нельзя отнести к источникам повышенной опасности, то эти нормы в данном случае не действуют, а потому и требования заявительницы удовлетворению не подлежат.

Истица обратилась в судебную коллегию Белгородского облсуда с кассационной жалобой, и решение первой инстанции было отменено. По мнению судебной коллегии, суд первой инстанции в нарушение закона оставил без обсуждения фактические обстоятельства гибели сына истицы, на которые она ссылалась. В частности, мать погибшего говорила о ненадлежащем исполнении ответчиком условий договора, а туроператор должен был доказать обратное.

Путёвку в Египет мужчина купил в одной из туристических фирм Белгорода, заключив договор, по условиям которого «туристический продукт» ему предоставляет туроператор «Пегас». По мнению матери погибшего, пользование водными аттракционами в отеле входило в стоимость тура. При этом данных о том, что он сам виноват в собственной смерти, нет. Никаких знаков об опасно низком уровне воды на горках в отеле не было. Ни один из доводов истицы ответчик в суде опровергнуть не смог.

Толкование норм российского законодательства «не исключает ответственность туроператора перед туристом, иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе и за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги», говорится в определении судебной коллегии по гражданским делам областного суда. Правоотношения между «Пегасом», фирмой-турагентом, иностранным туроператором и отелем, согласно определению кассационной инстанции, правого значения для разрешения данного спора не имеют и могут быть разрешены туроператором в установленном законом порядке.

В итоге суд счёл туроператора ответственным за смерть туриста и взыскал с компании 600 000 рублей в счёт компенсации причинённого морального вреда женщине – матери разбившегося на горке туриста.