Posted 6 декабря 2018,, 10:11

Published 6 декабря 2018,, 10:11

Modified 17 сентября 2022,, 15:38

Updated 17 сентября 2022,, 15:38

Правила заказа ритуальных услуг по новому стандарту

6 декабря 2018, 10:11
Продолжительное время похоронные услуги находились в достаточно сложном положении. Доверие населения к компаниям-исполнителям снижалось, а качество самих услуг редко превышало средний уровень. В основном речь шла о посредственном качестве.

Такие обстоятельства резко снижали спрос. Граждане всё чаще стали прибегать к самостоятельной организации похорон. Кто-то делал это по причине экономии, а кто-то просто не желал быть обманутым. При этом коммерческие организации изобретали новые и новые пути привлечения клиентов. И так бы продолжалось и сейчас, если бы этой проблемой не занялось государство.

Что изменилось

Кардинальных изменений не произошло. Сами похоронные услуги оказываются в том же виде, в котором оказывались 10-15 лет назад. Здесь ничего нового не придумаешь — откровенно говоря. Пересмотрен механизм установления ценовой политики. Теперь официальные похоронные бюро работают по ценам, указанным государством.

Никаких наценок, надбавок и прочих вариантов для увеличения цен здесь использовать нельзя. Также у каждого официального бюро предусматривается обязанность осуществлять свою деятельность только в открытом режиме — чтобы каждый желающий мог посетить соответствующий ресурс и ознакомиться с необходимой информацией.

Принцип открытости выражается также в предоставлении возможности совершения дистанционных заказов. Каждый гражданин может посетить ресурс похоронного предприятия, ознакомиться с прейскурантом и прочей информацией, сделать заказ.

Если возникнет необходимость в профессиональной поддержке/совете, родственники умершего могут здесь же заказать выезд специалиста. Ритуальный агент прибудет по назначенному адресу в любое время суток.

Такой вариант удобен как организациям, так и самим гражданам. К примеру, потребуется специальный транспорт для перевозки груза-200 в ночное время суток — случиться может всякое. Чтобы не искать подходящие предложения и не заниматься обзвоном различных предприятий, нужно посетить сайт и заказать здесь соответствующую ритуальную услугу/комплекс услуг.

Сайт, на котором можно проделать все вышеописанные операции, — Ritual.ru. Это официальный ресурс старейшей московской ритуальной службы, которая несколько лет назад взялась за расширение территории своей деятельности. Пока граждане могут посещать данный ресурс и дистанционно заказывать любые ритуальные услуги: от транспортировки до полного документального и организационного сопровождения. Второй вариант считается более целесообразным.

"