Один день с ...:

Рабочие будни, семья и …колесо от телеги – для Александра Камолина

15:45
25 Января 2017
6576
0

На нашем портале стартует новый проект «Один день с…». Его цель – показать аудитории один день из жизни интересных людей. Первый из таких дней мы прожили с Александром Камолиным – генеральным директором ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» и ОАО «Газпром газораспределение Белгород».

Приёмная № 1

Александр Валерьевич одновременно возглавляет две региональные газовые компании, отвечающие за надёжное газоснабжение потребителей на территории Белгородской области. Его утро как руководителя начинается с анализа сводки об авариях и инцидентах. И этот день не стал исключением. К счастью, никаких тревожных событий за минувшие сутки не произошло. Работа с документами, совещание, звонки, словом обычный рабочий процесс…

3.jpg

Как и было оговорено заранее, в течение дня мы могли задавать собеседнику любые вопросы. Начали с этого:

Корр.: Александр Валерьевич, с чего начался ваш путь в профессию и какое событие в профессиональной карьере стало первым успехом или победой?

А. В. Камолин: Предложено было возглавить направление правовой работы в 2000 году в Республике Мордовия, тоже в газовой отрасли в системе распределения. Оттуда пошли дальнейшие шаги. Тогда была проведена колоссальная работа по оформлению прав собственности на имущество компании, в которой я работал. Это первое, что вспомнилось…

2.jpg

Корр.: Что для вас является самым важным в работе и каким должен быть идеальный руководитель?

А. В. Камолин: Самое важное – ощущать и понимать, что вокруг тебя единомышленники, которые в силу решения командных задач, поставленных перед нами акционерами, позволят двум компаниям добиться высоких результатов. Конечно, это людской потенциал, это кадры – самое важное, на чём основываются все остальные результаты.

А идеальный руководитель должен быть, во-первых, смелым – должен уметь брать на себя ответственность – и человечным, и справедливым. Масса характеристик… И заботливым, и в то же время жёстким. Радуга не только этих, но и ещё множества качеств в той или иной пропорции позволяет говорить о каком-то идеальном образе.

1.jpg

Корр.: Кому из своих коллег вы хотели бы выразить особую благодарность?

А. В. Камолин: Я бы сейчас не выделял кого-либо конкретно, за исключением, может быть, тех людей, которые уже очень длительное время работают в нашей компании. Это и Виталий Михайлович Козлов, и Георгий Сергеевич Мартиросян, и Ольга Ивановна Горбатовская. Коллеги большую часть своей жизни посвятили газовой отрасли и на сегодня работают ответственно и качественно. Говоря обо всех остальных, хотелось бы отметить тех, кто добросовестно выполняет свои обязанности. У нас коллектив большой. Говоря о двух компаниях, на сегодня это 3710 человек.

Корр.: Кто из ваших подчинённых стал своего рода «открытием года»?

А. В. Камолин: Что касается основного направления деятельности, у нас такая специфика, что неожиданностей мы не допускаем и видим, как работает кадровый резерв. Поэтому для нас таких вот открытий, которые можно назвать сюрпризами, как правило, нет. По каждому направлению анализируешь, и можно назвать несколько фамилий, кто сделал рывки в направлении. Героизма, конечно, здесь нет, но люди выложились на каком-то этапе, какой-то задаче, каком-то проекте, показали, что они не только свои обязанности могут выполнять, а где-то и подставить плечо своему коллеге. Это радует и создаёт пример для других.

А в творческом направлении, которое мы активно поддерживаем, у нас масса открытий. В этом году «зажигали» на многих корпоративных фестивалях: коллеги очень ответственно подготовились к исполнению танцевальных и вокальных номеров. Недавно мы проводили свой фестиваль и открыли множество жемчужин. Многие удивились, увидев своих коллег в другом качестве. Много талантливых, интересных, творческих людей. И мы, видя это, поддерживаем их.

19.jpg

А ещё наш собеседник чётко дал понять, что коллектив для него – это ответственность, а себя он однозначно причисляет к практикам! Отсюда и очередной вопрос:

Корр.: Какие из решений, которые вам пришлось принимать как руководителю уже белгородских компаний, дались непросто и с чем это связано?

А. В. Камолин: Вы знаете, отключение потребителей – это всегда очень ответственно. И компании, как правило, они даются непросто. Потому что как человек ты понимаешь, это определённые неудобства и дискомфорт для потребителя, а как менеджер осознаёшь, что другого варианта нет. Когда использованы и исчерпаны уже все возможные, установленные законом процедуры, ничего не остаётся кроме как отключить потребителя. И вот эти решения всегда особо осмысливаешь.

Коль уж задели эту тему, захотелось прояснить некоторые моменты. Весной 2016 года состоялась встреча губернатора Белгородской области Евгения Савченко с Председателем Правления ПАО «Газпром» Алексеем Миллером, и на ней была озвучена весьма значительная сумма долга потребителей нашего региона перед «Газпромом». После этого в Белгородской области были активно применены отключения неплательщиков. Проходили они в два этапа – сразу по окончании отопительного сезона и перед его началом. И в этой связи мы поинтересовались, оправдали ли результаты ожидания?

А. В. Камолин: Однозначно, результаты успешны, поскольку задача была в первую очередь повысить дисциплину в платёжеспособности населения. Мы отключили 9000 потребителей с окончания прошлого отопительного периода. Это позволило нам ввести уровень задолженности в те нормативы, которые для нас определены головной компанией. На сегодня в силу сезонности и характера газопотребления эти задолженности увеличились по объективным причинам, но уже наметилась тенденция, и наши потребители понимают: газовики не шутят, когда говорят о платежах. Поэтому результат есть, он положительный. Думаю, что мы обязательно продолжим эту практику для злостных неплательщиков.

Как выяснилось, на сегодня по Белгородской области от системы газоснабжения отключено порядка 26 000 физлиц. Из них чуть больше половины за неоплату газа, остальные – по техническим причинным, например, люди уехали – газовики отключают. Из юрлиц отключены 20, которые имеют договоры, но не исполняют по ним обязательства.

А. В. Камолин: Мы гибко подходим к проблеме нашего потребителя и бережём его время и нервы. Первое, что делаем, – предлагаем рассрочку в случае неоплаты. Но когда видим, что потребитель – злостный неплательщик, нам ничего не остаётся, как отключить его, увы. Мы со своей стороны проводим эту кампанию максимально корректно.

Очередные переговоры по телефону. С Москвой и Санкт-Петербургом. И фраза в телефонную трубку из уст Александра Валерьевича натолкнула на следующий вопрос:

21.jpg

Корр.: Какое из событий 2016 года достойно продолжения в ваших компаниях и в наступившем году, а какое не должно повториться никогда?

А. В. Камолин: У нас отрасль такая, где иногда возникают события техногенного плана, так вот хотелось бы, чтобы их не было. Есть негласный принцип газовой службы: чем меньше о нас слышат, тем лучше мы работаем. Это показатель нашей работы. В этом плане хотелось пожелать нашим Обществам, чтобы о нас знали и слышали только в хорошем плане, только о наших позитивных начинаниях. К сожалению, в завершившемся году были неприятные случаи, правда, не по нашей вине, в силу недисциплинированности потребителей …

А что хорошего… Знаете, мы стараемся соответствовать реалиям и возможностям, которые позволяет нам экономика. Ещё в 2015 году зародилась хорошая традиция. Мы основательно заменили автомобильный парк, укрепили эксплуатационную базу. В прошлом году условия экономические несколько изменились, но тем не менее, как вы сказали, стараемся эту традицию соблюдать.

В общественной жизни компании мы поддерживаем всё интересное. Сейчас хорошая идея возникла по организации музея. Будем проводить конкурс среди сотрудников, готовим документы и выберем самое лучшее предложение по организации нашего музея. Такие идеи пытаемся реализовывать.

Приёмная № 2

14.jpg

Перерыв на обед. Зелёный чай с мёдом. Переезд из офиса одной компании в другую. Приёмная директора. Дипломы, грамоты, кубки… И очередной вопрос:

Корр.: Александр Валерьевич, а какие из достижений или проектов каждой из возглавляемых вами компаний можно назвать самыми значимыми в 2016 году?

8.jpg

А. В. Камолин: Первостепенные задачи – это сохранение стабильности на рынке газа в Белгородской области. Так исторически сложилось, когда региональные компании, представляя «Газпром», являются единственным поставщиком «голубого» топлива. И это, поверьте, исходя из опыта других регионов и республик, говорит о стабильности системы. Мы стараемся быть более гибкими для наших потребителей. Конечно же, обеспечение платёжеспособности, что касается региональной компании, – очень важный вопрос. Об этом на всех уровнях власти рассказывается и говорится, и требуется. Это и об экономическом потенциале области говорит, и о потребителях, и о результатах нашей работы. Так вот совокупность этих задач для региональной компании явилась наиболее важной.

Что касается системы газораспределения, первая задача «Газпром газораспределение Белгород» – обеспечение безопасной эксплуатации. Результатами 16-го года мы в большей степени удовлетворены. Есть, конечно, моменты, которые мы видим и устраняем, но это наша текущая работа, это жизнь, это изо дня в день. Происходит такая постоянная шлифовка системы газораспределения. А она у нас огромная – более 25 000 километров. Если представить нашу область и 25,1 тысячи километров сетей. Такая паутина низких, средних, высоких сетей, которая позволяет до каждого нашего потребителя донести газ.

11.jpg

Ещё из важного. В этом году у нас начал работать Центр обслуживания клиентов, в котором представлены фронт-офисы обеих компаний. Сейчас мы отстраиваем бизнес-процессы, отлаживаем взаимодействие с абонентами, которые обращаются в ЦОК для решения самых разных вопросов, связанных с газоснабжением. Это и заключение договоров на газификацию домовладения, и вопросы по оплате за потреблённое топливо, и по установке приборов учёта газа… За полгода существования ЦОКа его посетили порядка 76 000 абонентов. Мы понимаем, что работа центра востребована, и будем совершенствовать её. Будем откровенны, есть ещё моменты, которые мы дорабатываем.

Вот, пожалуй, основные наши достижения прошедшего года.

10.jpg

Телефонный звонок. Секретарь озвучивает, по какому вопросу. Очередная ситуация с должниками, требующая индивидуального рассмотрения:

А. В. Камолин: Что касается долгов, мы идём на рассрочку, как правило, разбиваем на три месяца. Но если человек уклоняется, то… Мало того, мы недавно вышли с инициативой по одному из районов, в котором проживает семья хронических неплательщиков, как мы смогли убедиться, уже злоупотребляющих фактором многодетности. Один вариант предложили, другой, и всё безрезультатно. В итоге вынуждены были обратиться в администрацию района, чтобы обозначить проблему. Мы предложили найти поручителей, с которыми бы могли заключить договор, и подали бы газ.

Администрации районов, как правило, откликаются, и мы находим решения.

Мы и благотворительные акции проводим, когда видим, что люди действительно нуждаются в этом. У нас была акция по газификации дома для семьи, в которой воспитывается 18 родных детей. Пусть у них тепло будет и уют.

К слову о благотворительности. У региональных газовых компаний на территории области один подшефный детский дом «Южный» и два социально-реабилитационных центра: в Белгороде и в посёлке Ракитное. Им оказывают всемерную помощь по улучшению бытовых условий, делают ремонты, приобретают мебель, бытовую технику…

22.jpg

А. В. Камолин: Когда был назначен на должность, первый раз поехал в детский дом «Южный», познакомился там, в том числе, с одной из девочек. И вот прошли годы, она сейчас учится в университете. Ребёнок рос на твоих глазах. Своя дочь такого же возраста, и понимаешь, что она – в семье, а этот ребёнок без семьи. И когда погружаешься в эти мысли, непросто всё…

23.jpg

По мере наших возможностей делаем добро. От души. От сердца. Встречаемся с детьми, дарим им подарки… Когда приезжаешь на праздники, ребятишки радуются, обнимаются, чувствуется, как их сердечко бьётся. Обездоленная судьба такая…

Секретарь напоминает о селекторном совещании. Пока мы ждали начала, попросили Александра Валерьевича рассказать о приоритетных проектах 2017 года.

А. В. Камолин: Что касается эксплуатации, продолжаем укреплять систему газораспределения. Это и реконструкция, и ремонтные работы. Мы проводим диагностику, соответственно,  поддерживаем надёжность газоснабжения. Поэтому уверенность в том, что всё будет успешно и результативно, есть. Самое главное – квалифицированные кадры. Будем работать над источниками, над экономикой. Уверен, что всё получится.

А в части поставки мы и дальше продолжим работу по обеспечению стабильности на рынке газа. Наша прямая задача как поставщиков – обеспечение необходимым объёмом ресурсов и истребование платежей за потреблённое «голубое» топливо.

13.jpg

Часто потребителей волнует вопрос газификации объектов ИЖС. Это направление является не основным в нашей деятельности, но довольно значимым. Ежегодно мы газифицируем порядка 4,5-5 тысяч абонентов и, соответственно, строим порядка 200-300 км газовых сетей. На 2017 год программа сформирована и проходит согласование в вышестоящей организации. Более 200 млн рублей мы планируем освоить в наступившем году. И опять же большая доля – застройка ИЖС. На сегодня продолжаем реализацию проекта в м-не «Молодёжный» в Губкине. Работа движется, люди будут дальше получать газ, будет больше абонентов. На сегодняшний день у нас их уже 600 тысяч. Поэтому будем стараться и будем рады каждому новому абоненту. Вот такие планы по системе газораспределения в части строительства.

Началось совещание. Отчёты, оперативные вводные, статистика по ВДГО. И тут уже не мы с вопросом, а Александр Валерьевич с обращением.

6.jpg

А. В. Камолин: В первую очередь обращаюсь ко всем нашим потребителям с пожеланием более внимательного отношения к природному газу, который мы поставляем, к безопасной эксплуатации своего внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Это, пожалуй, на первом месте. И если потребитель слышит наши обращения, видит, какую работу мы проводим и пытаемся донести важность в вопросах безопасной эксплуатации, то это приведёт к тому, что мы не будем сталкиваться со страшными случаями в быту. Быть гораздо внимательнее к своей жизни, своих семей, своих соседей – пожалуй, это самое важное. Те случаи взрывов бытового газа, которые происходили в России, ещё раз говорят о том, что очень большая ответственность возложена на каждого потребителя. И если он понимает, с чем это может быть связано, то, конечно, будет более рачительно и внимательно относиться к эксплуатации газового оборудования. Мы несём тепло людям и просим взамен очень внимательно относиться к особенностям газоснабжения, газопотребления. Наверное, это самое главное пожелание.

Добрый вечер, родные пенаты

12.jpg 20.jpg

Рабочий день подошёл к завершению. Рой мыслей в голове. А очередное предложение со стороны собеседника, прямо скажем, удивило. Александр Валерьевич пригласил нас на прогулку. Как оказалось, по окончании работы пройтись пешком до дома – своеобразный обязательный ритуал для него.

7.jpg

А. В. Камолин: Стараюсь как можно больше ходить пешком, в том числе с работы. Пока идёшь по свежему воздуху, в какой-то момент и отключаешься от рабочих вопросов, и любуешься природой... По времени прогулка занимает от 15 до 40 минут, а по протяжённости – от полутора до трёх километров – в зависимости от того, нахожусь я в газораспределительной компании или офисе Газпром межрегионгаз Белгород.

Александр Валерьевич признался, что ему хотелось бы больше ходить пешком… А если это происходит с семьёй, тогда теряется и счёт времени … И совершенно незаметно мы перешли на темы, совсем далёкие от работы.

Корр.: Александр Валерьевич, а какой вы дома?

18.jpg

А. В. Камолин: Я другой дома, конечно (Улыбается.), поскольку это дом, это семья. Обожаю общаться с супругой, с детьми. Ребятишки уже взрослые. Старшая дочь учится в Белгородском госуниверситете. Сын Алексей – в первом классе. Интересно пообщаться с ними, узнать, чем живёт студенчество и чем – начальная школа.

Корр.: Есть ли у вас семейные традиции, которыми вы особо дорожите?

А. В. Камолин: Да, мы очень любим путешествовать на машине, а с недавних пор и на велосипедах тоже, но в меньшем километраже. В основном в весенне-летний период, конечно, в осенне-зимний – в силу особенностей дорог, погоды, комфорта уже такого внешнего становится меньше. Но тем не менее иногда позволяем себе проехаться по зимним дорогам.

15.jpg

Корр.: Какими домашними делами вы занимаетесь или вам хотелось бы заниматься, но не хватает времени или не доверяют?

А. В. Камолин: Я, как правило, занимаюсь всем, чем приходится заниматься по дому. У нас в семье всё демократично.

Корр.: А готовить приходится?

А. В. Камолин: Чаще всего готовлю овсянку (Улыбается.). Без соли, без сахара – с мёдом, сухофруктами, орехами… Как настроение.

Корр.: Овсянка – утреннее блюдо. Т. е. завтраком в семье обеспечиваете домочадцев вы?

А. В. Камолин: Да, и себе, и семье – ребятишкам – готовлю. Мы с супругой поочерёдно это делаем, всё зависит от наличия времени…

16.jpg

Судя по темпу движения, мы предположили, что Александр Камолин – определённо человек, занимающийся спортом, причём явно каким-то из его активных видов. И оказалось, действительно так. Причём – не одним.

А. В. Камолин: Да, я и бегом занимаюсь, и велосипедом, и коньками, и роликами, и лыжами… Подвижными видами спорта.

На первом месте среди его хобби – путешествия, а лучший отдых – с семьёй. Главным событием в жизни считает рождение детей. А ещё Александр Камолин больше любит дарить, нежели получать подарки…

4.jpg

Корр.: А какой подарок был лично для вас самым неожиданным?

А. В. Камолин: В прошлом году коллеги мне подарили колесо от телеги! Это был такой подарок со смыслом – чтобы жизнь была круглой и достаточной! Меня это действительно приятно удивило!

Что касается друзей, их у Камолина немного, да так и должно, наверное, быть. А ещё наша беседа невольно подтолкнула вот к какому вопросу:

– О чём вы мечтали мальчишкой и о чем мечтаете сейчас?

5.jpg

А. В. Камолин: Знаете, когда был мальчишкой, мечтал всё уметь, чтобы всё получалось. Сейчас самое главное, что заботит, – семья, здоровье семьи, работа в нашем коллективе, здоровье нашего коллектива во всех смыслах этого слова. Вот, наверное, то, что создаёт такой жизненный комфорт, когда чувствуешь удовлетворённость от результатов и своей семейной, и профессиональной жизни.

А вот и дом. Встреча с семьёй. Неподдельные эмоции радости и действительно совершенно другой Александр Камолин…

После ужина перемещаемся в кабинет Александра Валерьевича и задаём ему ещё несколько вопросов…

Корр.: Ваши дети напоминают вас в их возрасте?

А. В. Камолин: Да, такие же упрямые, настойчивые, с характером. Напоминают (Улыбается.). Они личности! Они молодцы! Я горжусь своими детьми, своей семьёй, своей супругой.

17.jpg

Корр.: Счастье в вашем понимании – это…

А. В. Камолин: Здоровье родных, близких, родителей – на первом месте.

Корр.: Чего вам не хватает для полного счастья?

А. В. Камолин: Вы знаете, я благодарен судьбе за всё то, что есть… Всё, что имею – ценю, этим дорожу. Слава Богу, что есть именно это. Я сегодня доволен теми, с кем живу, кто меня окружает, с кем работаю.

27.jpg

Корр.: Какими основными принципами вы руководствуетесь в жизни?

А. В. Камолин: Быть честным, в первую очередь перед самим собой, порядочным, верным, целеустремлённым, твёрдым… ну и многое другое, стоящее в этом ряду.

Корр.: А какая самая неординарная, самая необычная ваша мечта?

А. В. Камолин: Ещё с парашютом не прыгал. Да, всё остальное немножко попробовал. Хотя с этим (прыжки с парашютом – Прим. ред.) сегодня проблем нет, но чувствуешь же определённую ответственность не только перед собой, но ещё и перед своими близкими. Понимаешь, что затея немножко рисковая. Надо, наверное, пережить это, а потом, может, почувствуется потребность в чём-то ещё…

26.jpg

Блиц

Вопрос: Ответ:
Любимый цвет? Красный
Любимый фильм? Любимый фильм с детства «Семнадцать мгновений весны»
Полезная привычка? Хорошая привычка – заниматься собой в спортивном плане, держать себя в форме
Вредная привычка? Не лично ваша, а в принципе вредная? Даже не знаю. Занудство
Любимое блюдо? О, их так много… У меня супруга о-очень вкусные пироги готовит, мама – о-очень вкусные «Медвежьи лапы» делает. Это такое национальное мордовское блюдо, мясо с печенью перекручивается в фарш и обжаривается в сухариках
Любимый напиток? Компот из сухофруктов
Любимое животное? Собаки
Любимое растение? Яблоня
Любимое время года? Весна
Любимый город? Там, где я родился – Саранск


Вместо послесловия

День выдался насыщенным. А когда мы наконец освободили радушных хозяев от своего присутствия и отправились по домам, набрав весьма активный темп пешего хода, коллега Александра Валерьевича, сопровождавшая нас в течение всего дня, напоследок сказала:

25.jpg

24.jpg

– К занятиям спортом Александр Валерьевич и нас приобщил. Мы с коллегами в свободное от работы время сплавлялись по реке на байдарках, совершали пеший туристический поход по местам боевой славы в Прохоровке, путешествовали на велосипедах – достаточно большой по протяжённости маршрут получился. Никто не понимал, что это будет. Нагрузка была серьёзная для нетренированного человека, но мышцы ни у кого не болели. Почему, объяснения этому у меня нет. Но столько много замечательных воспоминаний осталось у коллег. Можно смело сказать, что семейные традиции активно путешествовать, перешли и в коллектив. И мы не только можем работать и решать вместе производственные задачи… А последний фестиваль художественной самодеятельности! Сколько талантов он открыл. Ребята, обычные работники – экономисты, водители, бухгалтеры, программисты настолько профессионально исполнили, например, Еврейский танец… И что самое важное, Александр Валерьевич всюду с нами … Коллектив – как вторая семья!

Беседовала Ирина Кошель

Фото Николая Русанова и из личного архива Александра Камолина


Читайте нас в Telegram
Чтобы оставить комментарий вам нужно авторизоваться


Найдена опечатка в статье

 



Rambler's Top100 Service Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика