Posted 11 февраля 2010,, 09:31
Published 11 февраля 2010,, 09:31
Modified 29 июля 2022,, 13:25
Updated 29 июля 2022,, 13:25
На телефон горячей линии областного управления Роспотребнадзора за год поступило более 250 обращений
11 февраля 2010, 09:31
С июня прошлого года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области начала работать горячая линия. По телефону 8-800-200-47-22 принимались жалобы на качество товаров и услуг. Кроме того, сотрудники управления давали консультации по проблемным вопросам.
Всего за восемь месяцев поступило 257 обращений. Что касается общественной приёмной управления, то туда обратилось 1 233 человека. Как правило, граждане жаловались на нарушение прав потребителей. Всего же в 2009 году, как прозвучало на сегодняшней пресс-конференции в управлении Роспотребнадзора, удельный вес нарушений потребительских прав, решённых в досудебном порядке, составил 91 %.
"