Компания «КорСсис» обменялась опытом реализации принципов менеджмента качества

Мероприятие прошло под девизом «Лучший опыт – для лучшей жизни!» и было посвящено практике достижения высокого качества продукции и услуг в промышленном и сельскохозяйственном производстве, в области образования, здравоохранения, в энергетике и жилищно-коммунальном хозяйстве, в строительстве и торговле.

В рамках работы конференции состоялись авторские семинары ведущих мировых специалистов в области методов менеджмента качества и тематические круглые столы по внедрению систем менеджмента качества (СМК) в различных отраслях экономики.

ОАО «КорСсис», имеющее большой опыт успешной реализации подобных проектов, представлял помощник генерального директора по информационной политике и организационным вопросам ОАО «КорСсис» Александр Верзун. Он принял участие в круглом столе по внедрению СМК на промышленных предприятиях.

В своем докладе А. Верзун рассказал о практических аспектах реализации принципов менеджмента качества на предприятиях малого бизнеса на примере ЗАО «Стройбизнес». Подробно остановился на каждом из этапов внедрения СМК на предприятии, а также произошедших в связи с этим изменениях.

Безусловным достижением можно считать упорядочение документооборота, улучшение уровня взаимодействия между различными подразделениями и специалистами. Главным итогом внедрения системы стала ориентация качества оказываемых услуг на требования клиентов, в результате чего предприятие получило лицензию на проектирование линий 35 кВ, статус генерального подрядчика, а также расширило перечень предоставляемых услуг и их территорию.

По мнению А.Верзуна, представленный пример наглядно подтверждает важность внедрения СМК, её практическую пользу как для самого предприятия, так и для его клиентов.