В Белгороде работает Центр обслуживания потребителей (ЦОП)

ЦОП был открыт для повышения эффективности обслуживания граждан по вопросам, связанным с обеспечением тепловой и электрической энергией, телефонной связью.

В составе данного предприятия сотрудничают представители шести компаний («Белгородэнергосервис», «Белгородэнерго», «Белгородская сбытовая компания», «Теплоэнергетическая компания», «Белгородские цифровые магистрали», «Эс-энерджи») и ООО «115», взаимодействующие друг с другом на основании регламентов. Среди основных направлений деятельности ЦОП – заключение договоров на подключение к тепло-, электросетям, а также договоров энергоснабжения. У специалистов Центра можно получить консультации по всем вопросам, связанным с обеспечением тепловой и электрической энергией, можно уточнить информацию по льготам, которая влияет на оплату потребляемых услуг. Здесь же вы получите сведения о состоянии лицевого счета, необходимые для осуществления купли-продажи недвижимого имущества Сотрудники центра принимают заявки на проверку работы электросчетчика, жалобы и рекламации. В ЦОПе можно приобрести приборы учета (электросчетчики) и пригласить специалиста для их установки.

Центр расположен по адресу: г. Белгород, ул. Преображенская, 42 (старый корпус "Белгродэнерго").