Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Дмитрий
Белгород
Работа данного магазина в части гарантийного обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. При покупке смартфона, был продан не качественный товар, который пришлось принести назад, в первый раз гарантийный отдел взял телефон и предложил сделать ремонт. В ходе него, был заменен дисплей и обновлено ПО, телефон был отдан назад и тут же, не отходя от окна гарантийного отдела при проверке работоспособности первоначальные недостатки были выявлены вновь. Смартфон сразу же был передан на повторный ремонт, в ходе которого оказалось что "недостатки не подтвердились". Не ясно куда именно смотрели сотрудники сервиса Бел-Сервис при диагностике, видимо были заняты не ремонтом, а раскладыванием пасьянсов, поскольку они не в силах заметить недостатки, которые замечает собственник. Сотрудниками магазина было предложено продемонстрировать недостатки, для чего было снято видео и передано им. В этот же момент, телефон забрали на 3 ремонт. Через некоторое время телефон был возвращен без ремонта с уже привычной формулировкой, что сервис не видит недостатков. Такими простыми действиями, сервис и магазин добиваются того, чтобы граждане пользовались не полностью работоспособной техникой и магазин экономит средства, отказывая по этим причинам в возврате денежных средств. Не рекомендую делать покупки в данном магазине, получите массу проблем, потерю времени, денег, нервов.
13 декабря 2018, 20:46
Ольга
Белгород
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом магазина женской одежды, который находится по адресу: г. Белгород, ул. 50-летия Белгородской области 11, ТЦ «Маяк» - 3 этаж. Магазин Provocation всегда отличался прекрасным обслуживанием, внимательными и отзывчивыми продавцами, НО до момента пока я не столкнулась с ситуацией возврата товара. 06.12.2018 года мною были приобретены угги VLTN за 8330 рублей. Погодные условия не позволили мне сразу понять, что обувь не качественная. После первой носки данной обуви я обратила внимание, что окрашиваются не только носки, но и сами ноги. Уже через несколько дней кожа на уггах вздулась, что очень меня расстроило и я решила обратиться в данный магазин со своей проблемой. 11.12.2018 года я обратилась в магазин, предоставила обувь и объяснила ситуацию, которая произошла. Продавец сфотографировал обувь и предложил прийти с чеком и коробкой от обуви. На следующий день 12.12.2018 г. около 13-00 я пришла в магазин и столкнулась не только с некорректным поведением продавцов, но и с хамством. После грубых ответов на мои вопросы я оставила письменное обращение в книге жалоб. Товар забрали на экспертизу, отказываясь предоставлять какие-либо документы, что товар у меня изъят. После моего письменного обращение продавец магазина попросила меня поговорить по телефону и передала трубку. Женщина, не представившись, начала не только грубо со мной разговаривать, но и повышать голос, переходя на крик. Это очень возмутило меня. Почему за товар плохого качества я должна платить деньги и слушать обвинения в свой адрес и ко всему этому получать неуважительное отношение к себе.
12 декабря 2018, 15:41
Анастасия
Белгород
22 апреля 2017 г. Заказала остекление балкона. Владелец магазина - ИП Гончаров в итоге оказался мошенником. 14-16 раб дней исполнения заказа превратились в полгода, потом в 9 месяцев. Возвращать деньги отказывался. Подала в суд, суд выиграла, но прошло ещё 9 мес а ничего стребовать через ФССП невозможно - на владельца ИП никакой собственности не зарегистрировано. На данный момент таких же страдальцев как я, набралось 10 человек, и мы будем писать коллективное заявление в прокуратуру. Больше всего в этой ситуации раздражает то, что данный магазин работает до сих пор, в центре города!!! Недалеко от администрации!!! И данный ИП продолжает брать деньги и ничего не выполнять. Граждане, будьте бдительным, не ходите в магазин Окна Двери на пр Славы 82, тогда вы не потратите свои деньги и нервы! Кто ещё пострадал от данного товарища - присоединяйтесь! Пишите на почту [email protected]
9 декабря 2018, 21:13
неизвестный неизвестный
Хочу немного рассказать о том , что возврат товара в этом магазине "SOUND CENTR"  это очень сложная процедура. Недавно приобрел товар на большую сумму ,  чуть позже у меня изменились обстоятельства и я решил , что верну , деньги то большие , зачем пропадать .  Пришел на следующей день в магазин , рассказал, что хочу вернуть обратно  товар по личным обстоятельствам, товаром я еще не успел воспользоваться, чек и гарантийный талон все присутствовало. На что мне  дали писать заявление от руки и даже не объяснили как писать , кто директор этогозаведения, просто дали образец какого-то заявление даже не этого магазина . Пока писал заявление , не разу не подошли и не узнали , правильно ли я там пишу , пока  я не обратился сам. Ходили мимо меня будто меня и не существует - это называется просто хамское отношение. Товар мне и не хотели возвращать , якобы у них в магазине товар не возвращают.  Но все же знают  о Законе  «О защите прав потребителей» при возврате товара,  в течении 14 дней — вполне достаточный срок, чтобы клиент смог определиться, нравится ему приобретенная вещь или ее следует вернуть в магазин.
Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней. Но видимо продавцы данного магазине об этом не знают. При мне мое заявление они даже не прочитали , не проверили ,наверное даже не будут его рассматривать , и что то мне подсказывает , что я буду очень долго  возвращать свои деньги обратно….
8 декабря 2018, 18:38
Татьяна
Белгород
Вчера в гипермаркете Магнит приобретала памелло, стоял огромный ценник 79,9 р. При взвешивании пробилась стоимость 95 руб. Я подошла к Администратору (по-моему Наталья Николаевна). Спросила, какой ценник актуален. Получила ответ, что на кассе стоимость скорректируется на акционную (79,9 р.) На кассе стоимость не скорректировалась. я уточнила у кассира, получив ответ:"Ничего не знаю. брать будете?"
разница в стоимости получилась 25 руб. Не велика потеря, но это только на 1 штуке. А сколько покупателей были обмануты в этот день - непонятно. соответственно чистая прибыль магазина - неизвестна.не хотелось разбираться и тратить нервы, да и нужно было бежать за ребенком в школу. Но, как говорится,осадочек остался.
7 декабря 2018, 10:06
Показать комментарии
Владимир , Белгород
Проверяйте цены на приборе проверки цены..Реально не всегда продавцы успевают поменять цену..Цена в компьютере меняется вначале..
Игорь Волабуев
Белгород
06.12.2018г. я позвонил в аэропорт Белгорода забронировать билеты в Москву и обратно, что бы не переплачивать сервисный сбор при покупке билетов через интернет В аэропорту сообщили, что они бронирование не занимаются, необходимо звонить в другую организацию, подсказали телефон. Позвонив в эту организацию, мне забронировали билеты и сказали приехать оплатить в кассу, расположенную в здании напротив аэропорта. Приехав в кассу к моему удивлению оказалось что отсутствуют устройства для оплаты картой, только наличные. Меня перенаправили в здание аэропорта. Там тоже не оказалось устройств для оплаты картой, которые сегодня есть в любом маленьком киоске. Купив билеты и вернувшись на работу увидел, что к билетам прикреплен отдельный чек на 900руб. за сервисный сбор. Никакой информации о сервисном сборе мне не предоставили. Получилось что решив не тратить средства на сервисный сбор мне пришлось потратить 1,5 часа рабочего времени, бензин, что бы в итоге заплатить те же 900руб., заплатив которые при оформлении билетов в интернете, мне не пришлось тратить время и бензин на поездку в аэропорт. Не изучал законодательство, но предполагаю, что имею право приобрести билеты без сервисного сбора. Именно для этого я обратился в аэропорт Белгорода и полагаю что меня ввели в заблуждение с целью получения средств за сервисный сбор. Прошу проверить законность действий Белгородского аэропорта.
6 декабря 2018, 12:29
Показать комментарии
Владимир , Белгород
Вы путаете понятия АЭРОПОРТ и АЭРОВОКЗАЛ..АЭРОПОРТ-это место,куда прилетают и откуда отправляются самолёты..АЭРОВОКЗАЛ-это здание,где все процедуры при отлёте прилёте производятся.Примерно так,подробнее в инете...И  касса(кассы) по продаже авиабилетов могут быть просто арендаторов по продаже билетов,как и любые в городе по продаже авиабилетов..Будьте просто бдительны..Например по жд билетам цена одна что в КАССЕ РЖД НА ВОКЗАЛЕ,что на сайте РЖД.но не на тикеток ру итд..
Владимир , Белгород
Не тикеток,а ТУТУ.РУ...опечатался..
Галина
Белгород
Никогда не писала никаких жалоб и претензий, по долгу службы сама отвечала гражданам на их обращения, но вот вчера была ситуация, которая стала причиной написать, 3 декабря тг купила обувь в магазине "Легкий шаг" по адресу г.Белгород, пр.Б.Хмельницкого, 46,
5 декабря решила ее вернуть в магазин, так как не подошел размер. В  магазине отказались принимать обувь по причине отсутствия производственных дефектов и что обувь уже ношена. Я в ней ходила в течение часа по дому и выходила во двор (живем в частном доме, во дворе снег и никакой грязи нет). Директор магазина или администратор предлагала сходить через дорогу и купить в магазине влажную салфетку, чтобы натереть подошву (хотя она была чистой),только тогда они примут обувь в обмен на покупку другой. В течение полутора часа я выбрала себе другую пару обуви в два раза дороже, хотя и не планировала этого делать. Персонал невнимателен, подошла ко мне работница, чтобы помочь только по просьбе администратора. В магазине мне стало плохо, я инвалид, пенсионер, со здоровьем проблемы.
Не ожидала, что в наше время можно так обращаться с покупателями. Конечно, я никогда больше в этот магазин я не зайду и никому не посоветую.
6 декабря 2018, 12:15
Показать комментарии
Olga , Белгород
Вы считаете нормальным походить (даже пусть по снегу что не факт), и такую обувь вернуть в магазин даже не подумав ее вытереть???!!!! Кому после вам охота носить и правильно сказали купить салфетки чтобы протереть подошву,неужели вы взрослый человек таких элементарных вещей не понимаете?? В магазине еще с вами были вежливы!
Светлана Дудниченко, Белгород
Что значит не подошёл размер. Вы обувь покупаете без примерки. Да и в обмене вам не отказали.
Рожден в СССР
Сегодня 4-й день как не работает домашний интернет от МТС. На попытки попросить о помощи они отсылают на "номер техподдержки", по которому НЕВОЗМОЖНО дозвониться, автоответчик слушаешь по полчаса и в итоге связь обрывается. Неужели на всю Белг. область один телефон??? В итоге пошла в салон МТС на Б-Хм. Девушка при мне якобы вызвала мастера и сказала что мне позвонят сегодня (т. е в тот же день) В итоге ни тогда, ни на сл. день никто не позвонил. Я теряю деньги и не получаю услугу. И мне никто не может помочь. Такого наплевательского отношения к клиентам я не встречала.
6 декабря 2018, 11:47
Показать комментарии
1985 и старше , белый
Поддержу полностью! Только непрофессиональных работников я встретил в МТС на Губкина, 42. Я тоже писал тут об этом. ПОСТОЯННО очередь, ребята- менеджеры не в силах найти общий язык с пожилыми клиентами, говорят с ними как с людьми их уровня знаний о мобильной связи и цифровых технологиях. А бедные дедушки-бабушки понять ничего ни могут... Даже терминал по приёму наличных однажды у них "ни хотел" принимать купюры.
Игорь Унжаков
Белгород
точка продаж с фруктами и овощами,
между домами бульвар Юности 35б и Есенина 44
обман на весах!
сегодня приобрел у них фрукты посчитали 538р
были сомнения в правде продавца
сделал замер в магазине продукты общая сумма вышла на 504р
так что граждане имеете ввиду
4 декабря 2018, 20:21
Показать комментарии
Ирина , белгород
До тех пор пока вы будете "спонсировать" такие точки, будет и обман. Знаете, что в них обманывают и все равно покупаете. На кого вы тут жалуетесь, на себя?
Пиксель Пиксель
Охота выразить "огромнейшее спасибо" за "великолепное обслуживание" покупателей в Магните на Народном бульваре 70. 27.11 хотел преобрести товар согласно ценнику (как оказалось неправильному) на что выслушал оскорбление продавца, а потом он поджидал меня около входа в магазин чтобы дыша табачным дымом в лицо рассказать что з/п у него 15.12 и он не может рассчитаться за свои недостатки (типа он не убрал неправильный ценник), 03.12 хотел приобрести товар который судя по ценникам находящимся рядом должен был существенно дешевле, в итоге администратор выражаясь в мой адрес объяснял что ценник находится на другом конце стеллажа) и после нескольких просьб дать книгу жалоб и предложений швырнул мне в лицо (по жалобе 27.11 на горячую линию сети магнит ответа не последовало браво вам руководство магнита
3 декабря 2018, 20:54
Тамара Вашеца
Сегодня 03.12.2018 я в очередной раз вызвала такси 710-710 через мобильное приложение, чтобы отвезти сына из школы домой (до сегодняшнего инцидента пользовалась услугами данного такси регулярно). В приложении стоит отметка о безналичной форме оплаты поездок и привязана карта. В результате, когда такси подъехало к дому, таксист насильно удерживал моего сына в машине по причине того, что не видел оплату. Об этом я узнала от перепуганного ребенка, который позвонил мне. Ни таксист, ни диспетчеры мне об этом не сказали. Когда я обратилась в службу такси с жалобой на произвол со стороны таксиста, мне нахамили и сказали, что таксист все правильно сделал. Получается, что совершая противоправные действия в отношении моего несовершеннолетнего сына, таксист прав? Он удерживал моего сына в машине за 60 рублей!!! Кто контролирует действия такси? Прошу контролирующие органы разобраться со сложившейся ситуацией.
3 декабря 2018, 18:42
Екатерина Семыкина
Губкин
Редко пишу какие-либо жалобы и претензии, но тут переполняют эмоции.
Как хорошо, что в Белгороде построили Мастерславль на радость деткам, а так же их родителям. Да еще и сделали льготное посещение для многодетных семей, коими мы и являемся. Т.е. в первое воскресенье месяца многодетная семья может посетить Мастерславль бесплатно.
Узнав об этом, мы запланировали поездку из г. Губкина на 2 декабря, при этом, договорившись еще и со своими родственниками, которые тоже являются многодетной семьей. Дети были в восторге, они так ждали эти выходные!
И вот мы приехали, разделись, переобулись, счастливые сдали вещи в гардероб и пошли оформлять документы.
Подойдя к кассе, я подала копию справки о том, что семья многодетная (предположив то, что эта копия останется в заведении) и свой паспорт, в котором вписаны все дети. Кассир у меня спросила оригинал справки. Дело в том, что этот документ представляет из себя обычный лист белой бумаги А4, который должен храниться 11 лет (в моем случае) и оригинал я с собой никуда не ношу, даже потому, что он быстро придет в негодность. Т.е. везде достаточно копии. До этого мы посещали музеи, зоопарки и т.п. Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Курска и других городов России. И копии справки с оригиналом паспорта было достаточно. Я попробовала это объяснить кассиру, но она сослалась на администратора.
Когда мы нашли администратора и объяснили суть вопроса, её ответ меня немного шокировал: мне нужен оригинал и всё! Я уточнила для чего, может нужно отсканировать именно оригинал документа для отчётности? Нет! Мне просто нужно видеть оригинал и все, никакие документы ваши мы у себя не оставляем. Я посмотрю и отдам. Все доводы о том, что: вот паспорт, все дети вписаны, в справке та же информация, вот копия справки, мы двумя семьями приехали из Губкина специально, мягко говоря, грустные лица детей, абсолютно ни к чему не привели. У нас все равны! Бессердечность и холодность, а может даже и принципиальность администратора просто убили наповал!
Честно, здесь конечно говорят эмоции, но руки просто опустились. Обида и унижение, невольно слезы появились в глазах… Для чего и для кого построено это заведение? Для детей или для бумаг?
Я не просила денег, не просила мне помочь чем-то. Дети наши и мы сами их растим и воспитываем. Но раз уж сделали для нас такую льготу, неужели нужно делать из этого сплошную бюрократию.
И кстати, платно, для моей семьи, это составило бы 2450 руб. Может для кого-то и мало, для нас – нет. Тем более в данный момент не было возможности оплатить. Пришлось одеть расстроенных детей и уехать, не найдя подходящего для них объяснения…
3 декабря 2018, 13:49
Ответ администрации Мастерславля: «Уважаемая Екатерина! Руководство Мастерславля, а также инвестор проекта проинформированы об описанном Вами случае. Ситуация, действительно, крайне неприятная. Администраторы города мастеров действуют в четком соответствии с утверждёнными инструкциями. Поэтому просьба предоставить оригинал документа – это не самодурство сотрудника, а выполнение им своих обязанностей. При этом нельзя не согласиться, что к любой возникающей проблеме можно и нужно подходить более гибко. В данном случае администратор имела основания отказать, но должна была более чутко подойти к оценке ситуации и дать возможность гостям города, приехавшим издалека, попасть в детский центр бесплатно. С данным сотрудником и всей командой администраторов уже проведена разъяснительная работа. Также с учетом возникшей конфликтной ситуации будет рассмотрен вопрос об упрощении порядка сверки документов с возможностью предоставления копии справки о многодетности. Мы благодарны Вам за то, что озвучили проблему. Администрация Мастерславля пользуется любой возможностью для улучшения сервиса и повышения качества работы. Прошу Вас сообщить нам свой контактный номер, если удобно - на почту [email protected] Мы обязательно свяжемся с Вами, принесем извинения и предложим бесплатные билеты для всей семьи на новогоднее представление».
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Екатерина, все это хорошо понятно, лично прожито, могу книгу написать про настоящие реалии, кто о ком как заботится...Нужно всем игнорировать эти все щедрые барские подачки. пусть сами ими пользуются. А еще лучше, видят, что на их безмерные щедроты нет ни одного желающего, пусть потом обьясняются, почему к ним никто не ходит....Как то так...Есть много других альтернатив, мы с Вами выросли без всяких зоопарков и мастерславлей и что потеряли?
Екатерина Долбыш
Белгород
Знакомые хорошо отзывались о пицце из Мокко, решила заказать. Заказала на сайте, заполнила адрес, согласилась на платную доставку. Через 15 минут перезванивает диспетчер с вопросом в курсе ли я о платной доставке, я ответила, что да, попрощалась и положила трубку.
Прошел час, пиццы так и нет, решила перезвонить, узнать,где мой ужин. Девушка диспетчер сообщает, что я сама виновата, мол скинула, не дослушала, что нужно продиктовать свой адрес, несмотря на то,что все эти графы я заполнила электронно. Я задала вопрос, почему нельзя было перезвонить, раз уж такая процедура. На этот вопрос девушка мне ответила, лишь продолжала горячо доказывать, что я сама виновата. Впечатление о пиццерии испортилось!!!!Теперь даже пиццу оттуда пробовать не хочется!!!
23 ноября 2018, 22:19
Мария Еремеева
Почтовое отделение № 2 г. Белгорода  в черный список, нет регистрации входящих почтовых заказных писем, письма уходят но у них они пропадают, как в бермудском треугольнике,  ссылаются на сбой в программе, по телефон № 34-61-01 не отвечают! Прошу разобраться в сложившейся ситуации , почему они не регистрируют в программе поступившую им корреспонденцию?
20 ноября 2018, 12:13
Иван
Белгород
Не так давно в "элитном" супермаркете, был куплен диссерт поздно вечером, разве кто мог подумать, что в таком магазине будут работать такие нехорошие люди, которые торт с плесенью упаковывают сегодняшним числом (01.11.2018г.), куплен также 01.11.2018г. Я
бы с удовольствием скормил бы этот торт и хозяину и тому кто его упаковывал, а лучше их детям, потому что торт куплен ребенку, часть тирамиссу отправлена на сан.экспертизу в СЭС г. Белгорода, ждем результат и последующий штраф.
18 ноября 2018, 12:52
Ответ администрации супермаркета «Хлеб-Соль»: «Уважаемые покупатели! В случае возникновения вопросов по качеству товаров и обслуживанию убедительная просьба обращаться непосредственно к администрации супермаркета. Или направлять обращения на почту доверия: [email protected] Мы стремимся стать лучше, поэтому внимательно относимся к рассмотрению предложений и замечаний покупателей. Не разобравшись в ситуации, мы искренне приносим извинения».
Показать комментарии
ALEX 31 , Белгород
шо это за фрухт такой - диссерт ?
1985 и старше , белый
Какая там "элитность"? Охранники в форме КАК у полиции... И еще название "хлеб соль"? ЗАЧЕМ? Всю жизнь бы 3 ГАСТРОНОМ! Тоже дань моде "по-белгородски???" Переименовывать все что только можно от улиц и площадей до магазинов и киосков... Только людям путаница. Вы правильно сделали, что обратились в СЭС.
Яна
Белгород
5 января 2018 года фирмой ООО "Сфера" был выполнен натяжной потолок в ванной комнате. В объем работ входило "натяжка" потолка и светодиодный светильник их производства - изготавливали короб со светодиодными лентами и трансформатором на месте. Через 9 месяцев (11.11.2018г) выходит из строя трансформатор: сначала свет загорался через секунд 10-20, потом время включения увеличивалось и в конечном счете вообще перестал включаться. 12.11.2018г обратилась в ООО "Сферу" с просьбой заменить трансформатор по гарантии (в договоре это указано). От замены магазин не отказался, но установку запланировали через неделю и плевать им на то, что там света вообще нет и хоть с фонариком или со свечкой ходи в ванную. Сослались на занятость монтажников и большой объем заказов! Так что советую всем обходить данную контору за десять верст!
15 ноября 2018, 15:33
Виктория
Белгород
Магазин"Шатура-Белгород" -продает явный брак по акции!

28.08.18 я приобрела в "Шатуре" Белгород (магазин №154 Сити-Молл)письменный стол и комод"Камила".Заказ1631187,по акции.Товар завезли и собрали 30.09.18,когда я начала пользоваться столом,обнаружила,что торцевая планка в некоторых местах отошла,тоже же самое произошло и на комоде....Я написала претензию в магазин 30.10.18.Ответ на претензию был написан Генеральным директором ООО"ШатураБелгород, без указания контакта,те все контакты скрыты,только продавец и горячая линия,котрые обвиняют покупателя в неправильной эксплуатации.Ответ был таков-отремонтируем за ваш счет! Полный беспредел,я за их брак должна еще платить!
15 ноября 2018, 12:35
Люба Колесниченко
19 СЕНТЯБРЯ 2018 ГОДА, Я В ПОЛНОМ ЗДРАВИИ СДАЛА СВОЙ АВТОМОБИЛЬ ОПЕЛЬ-МЕРИВА 2012 ГОДА ВЫПУСКА НА ПРОДАЖУ В ООО "ЭКСПЕРТ АВТО". 5 ОКТЯБРЯ 2018 ГОДА АВТОМОБИЛЬ БЫЛ ПРОДАН. В ТЕЧЕНИИ 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫТЬ ПОСТУПЛЕНЫ НА МОЙ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. 7 НОЯБРЯ 2018 ГОДА БЫЛА НАПИСАНА ПРЕТЕНЗИЯ. СЕГОДНЯ УЖЕ 14 НОЯБРЯ ПРОШЛО ПОЛТОРА МЕСЯЦА А ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ. ДИРЕКТОРА НИКОГДА НЕТ НА МЕСТЕ. МЫ С МУЖЕМ ПЫТАЛИСЬ С НИМ ВСТРЕТИТЬСЯ И УСЛЫШАТЬ ПРИЧИНЫ В ОТКАЗЕ ВЫПЛАТЫ. БОЛЬШЕ ТАМ НИКТО С НАМИ ВРАЗУМИТЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ ХОЧЕТ. У МЕНЯ МУЖ ИНВАЛИД ВОЙНЫ 2 ГРУППЫ, 6 МЕСЯЦЕВ НАЗАД АМПУТИРОВАЛИ НОГУ. ДЕНЬГИ СЕЙЧАС СРОЧНО НУЖНЫ НА ПРОТЕЗ. ПОМОГИТЕ НАМ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И ЕЕ РУКОВОДИТЕЛЕМ. И СПРОСИТЬ С НИХ ЗА СОДЕЯННОЕ.
14 ноября 2018, 21:07
Показать комментарии
RUS31 , Белгород
В прокуратуру обращайтесь! Что Вы сюда пишете? Здесь Вам никто не поможет.
Владимир Трошев, Белгород
от них многие пострадали в Белгороде. Они реально людей кидают!!!!!!!!!!!!!!!!!
Татьяна Белоусенко
Белгород
В Черный список Белгорода службу социального такси в составе Комплексного центра социального обслуживания населения г. Белгорода.
Я инвалид 1 группы, колясочник. С апреля 2016 года я четырежды пыталась заказать социальное такси (трижды для поездки в поликлинику, один раз для поездки за город). Из четырех раз мне трижды отказали. Хотя в положении о социальном такси написано, что я имею право на 20 бесплатных поездок на социальном такси в месяц.
Все заявки были мною сделаны за неделю-полторы.
Мне кажется, что, если так загружено социальное такси, руководству стоит рассмотреть вопрос о расширении парка машин. Или пересмотреть положение о соцтакси и не рассказывать людям сказки о его работе.
12 ноября 2018, 23:43
Мария
Белгород
6-го ноября в первой половине дня мной был совершен звонок на контактный номер СТО Лайсва +7 904 535‑82-ХХ по вопросу диагностики стартера на форд фокус 2 и уточнения по записи ли данная услуга или по живой очереди. Разговаривал со мной молодой человек, который сообщил, что авто нужно смотреть. Ок, я сказала, что смогу приехать в субботу, на что он ответил: "приезжайте, в субботу мы до 15 часов".  Сегодня суббота 10.11.2018 . Прибыв в 9 ч 10 минут на СТО Лайсва, я узнаю от мужчины, который там находился в качестве работника, что электрики по субботам не работают. Вот такие дела. Итого имеем:  потраченное время, потраченное топливо, потраченный возможный сон, плохое настроение с самого утра и полное разочарование в данном СТО.  Не советую потенциальным клиентам тратить своё время на данное СТО.
10 ноября 2018, 13:09
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.