Алена
Белгород
Занесло меня в салон «ДИКСИС», находящийся в МЕГАГРИНЕ на первом этаже. Никогда не ходила и больше не зайду. Даже в страшных снах не снилось, что тебя так могут оскорбить просто напросто, потому что у менеджера плохое настроение. В первый раз лично сталкиваюсь с вопиющей некомпетентностью, не профессионализмом, откровенно хамскому отношению к клиентам. Я попросила мне продать сим карту ТЕЛЕ 2 для Интернета с конкретным тарифом, который я выбрала, почему то мне не смогли ее продать и впарили симку с другим тарифом. Но ей я не смогла пользоваться, т.к. этот тариф мне не подошел. Я обратилась в салон и написала заявление на возврат или замену. На следующий день на мой личный номер начали поступать оскорбительные СМС от продавца, который меня обслуживал в тот злачный день, но это не все. Он поставил автодозвон, и на мой телефон поступали односторонние звонки каждую минуту, что мне не давало возможности вести переговоры по рабочим вопросам. Я не дала ни малейшего повода к такому обращению. Я обратилась к руководству компании «ДИКСИС», но они не охотно реагируют на сложившуюся ситуацию. Придется наверное защищать себя самой и требовать компенсации морального вреда согласно Ст.5.61 КоАП РФ (влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от тридцати до пятидесяти тысяч рублей.) Друзья, обходите стороной такие шарашкины конторы, обращайтесь к прямым представителями такое с вами не случится.
14 января 2020, 21:53
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.