Tatiana
Белгород
На протяжении месяца,раз в неделю звонят на домашний телефон  и робот говорит, что это энергетическая компания и за нашей квартирой числится долг по отоплению, порядка 2200 и горячее водоснабжение 420 рублей. Мы позвонили в ПАО Квадра, где сказали,что по данному адресу долгов нет! Прошла неделя и нам снова звонят и говорят,что тот же долг. Опять позвонили в Квадра, говорят долгов нет и кто вам  звонит, мы не знаем.Они ни как это пробить не могут. Куда обращаться??? Звонки ранние в 6.20 утра!
9 июля 2019, 17:48
Xenios , Белгород
Добрый день. Была похожая ситуация, присылали смс-ки и звонили, по моему адресу долгов нет. Но оказалось, что мой телефон был в "чужой" карточке. На мои возражения, что это не я и не мой адрес оператор ответила, что тогда приходите в абонентский и доказывайте, что это не ваш адрес. Только после моей угрозы, что я обращусь в соответствующие органы, так как не давала вообще по себе никаких номеров телефонов, и у меня и договора прямого с ПАО Квадра нет (во всяком случае с ними я ничего не подписывала, и непонятно откуда они берут эти телефоны), звонки прекратились!
Попробуйте запомнить л/с, который диктуют в звонке, возможно, у вас такая же ситуация.
Tatiana, Белгород
В колл- центре адрес называла и телефон, нет долга. А посмотреть к кому еще вбит этот номер телефона,они не могут! Куда еще звонить???
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.