Игорь Волабуев
Белгород
06.12.2018г. я позвонил в аэропорт Белгорода забронировать билеты в Москву и обратно, что бы не переплачивать сервисный сбор при покупке билетов через интернет В аэропорту сообщили, что они бронирование не занимаются, необходимо звонить в другую организацию, подсказали телефон. Позвонив в эту организацию, мне забронировали билеты и сказали приехать оплатить в кассу, расположенную в здании напротив аэропорта. Приехав в кассу к моему удивлению оказалось что отсутствуют устройства для оплаты картой, только наличные. Меня перенаправили в здание аэропорта. Там тоже не оказалось устройств для оплаты картой, которые сегодня есть в любом маленьком киоске. Купив билеты и вернувшись на работу увидел, что к билетам прикреплен отдельный чек на 900руб. за сервисный сбор. Никакой информации о сервисном сборе мне не предоставили. Получилось что решив не тратить средства на сервисный сбор мне пришлось потратить 1,5 часа рабочего времени, бензин, что бы в итоге заплатить те же 900руб., заплатив которые при оформлении билетов в интернете, мне не пришлось тратить время и бензин на поездку в аэропорт. Не изучал законодательство, но предполагаю, что имею право приобрести билеты без сервисного сбора. Именно для этого я обратился в аэропорт Белгорода и полагаю что меня ввели в заблуждение с целью получения средств за сервисный сбор. Прошу проверить законность действий Белгородского аэропорта.
6 декабря 2018, 12:29
Владимир , Белгород
Вы путаете понятия АЭРОПОРТ и АЭРОВОКЗАЛ..АЭРОПОРТ-это место,куда прилетают и откуда отправляются самолёты..АЭРОВОКЗАЛ-это здание,где все процедуры при отлёте прилёте производятся.Примерно так,подробнее в инете...И  касса(кассы) по продаже авиабилетов могут быть просто арендаторов по продаже билетов,как и любые в городе по продаже авиабилетов..Будьте просто бдительны..Например по жд билетам цена одна что в КАССЕ РЖД НА ВОКЗАЛЕ,что на сайте РЖД.но не на тикеток ру итд..
Владимир , Белгород
Не тикеток,а ТУТУ.РУ...опечатался..
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.