Рожден в СССР
Сегодня 4-й день как не работает домашний интернет от МТС. На попытки попросить о помощи они отсылают на "номер техподдержки", по которому НЕВОЗМОЖНО дозвониться, автоответчик слушаешь по полчаса и в итоге связь обрывается. Неужели на всю Белг. область один телефон??? В итоге пошла в салон МТС на Б-Хм. Девушка при мне якобы вызвала мастера и сказала что мне позвонят сегодня (т. е в тот же день) В итоге ни тогда, ни на сл. день никто не позвонил. Я теряю деньги и не получаю услугу. И мне никто не может помочь. Такого наплевательского отношения к клиентам я не встречала.
6 декабря 2018, 11:47
1985 и старше , белый
Поддержу полностью! Только непрофессиональных работников я встретил в МТС на Губкина, 42. Я тоже писал тут об этом. ПОСТОЯННО очередь, ребята- менеджеры не в силах найти общий язык с пожилыми клиентами, говорят с ними как с людьми их уровня знаний о мобильной связи и цифровых технологиях. А бедные дедушки-бабушки понять ничего ни могут... Даже терминал по приёму наличных однажды у них "ни хотел" принимать купюры.
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.